امروزه با گسترش نیاز به استفاده از سیستم ها و  خدمات پشتیبانی شبکه و منابع کامپیوتری، اینترنت به‌طورکلی فناوری اطلاعات (IT) در شرکت‌ها، سازمان‌ها و ادارات وجود فرد یا گروهی متخصص و قابل اعتماد جهت انجام خدمات فنی و پشتیبانی امری حیاتی است که تیم ایده پردازان فناوری با  با ارائه مشاوره، اجرا و پشتیبانی شبکه این امکان را برای شما فراهم میکند.

اغلب استخدام یک یا چند کارشناس IT بصورت تمام وقت بدلایل مختلف برای بسیاری از مجموعه ها امکان پذیر نیست.

شرکت ایده پردازان فناوری با تجربه‌ی چندین ساله درزمینه خدمات پشتیبانی شبکه ، توزیع، تجهیز سیستم هایIT و ارائه راهکارهای بهینه و نوین فناوری اطلاعات و با بررسی طیف گسترده‌ای از شرایط و نیازهای متنوع سازمان ها، شرکت ها و … بسته‌هایی خدماتی را همچون خدمات پشتیبانی شبکه و .. معرفی نموده است تا بتوان با نظم و برنامه ریزی دقیق تری به نیازهای هر دسته از مشتریان با سرعت و تخصص بالاتر و کمترین هزینه‌ی ممکن پاسخ گفت.

ایده پردازان فناوری

موارد اجرایی پشتیبانی

موارد اجرایی پشتیبانی

پشتیبانی شبکه های کامپیوتری به صورت حضوری و دوره ای منظم

ارائه مشاوره و راهکارهای نوین و بهینه در جهت استفاده هر چه بهتر از علم و ابزار آی تی در مجموعه

بروز رسانی سیستم ها و رفع مشکلات کاربران به صورت حضوری

حضور دوره ای کارشناس شبکه ایده پردازان در روز و ساعت مشخص در محل کارفرما طبق توافق اولیه

پشتیبانی شبکه های کامپیوتری از راه دور

رفع مشکلات کاربران و بروزرسانی سیستم های ایشان از طریق اتصال از راه دور(ریموت)

مانیتورینگ کارایی سیستم ها و کیفیت بهنای باند شبکه

پاسخگویی تلفنی به سوالات کاربران و راهنمایی کاربردی ایشان

پشتیبانی شبکه های کامپیوتری حضوری در مواقع اضطراری

حضور کارشناس پشتیبانی در محل کارفرما با درخواست ایشان در همان روز کاری